Забронировать с сайта
Как забронировать?
1) Заявки с сайта принимаются круглосуточно. Обрабатываются в рабочее время в первоочередном порядке.
2) Забронировать и оплатить путевку возможно в Московском офисе (рекомендуем предварительно уточнять наличие на интересующие даты).
3) По телефону заявки принимаются только в рабочие часы отдела бронирования.
4) Забронировать также можно через онлайн-оператора на нашем сайте.
Как оплатить?
1) В Московском офисе
2) По QR-коду
3) Безналично по квитанции
4) СБП (Система быстрых платежей)
Отказ от бронирования
До момента оплаты Вы можете аннулировать бронирование без штрафов. После оплаты – штраф и сумма к возврату утверждается руководством СПА-отеля Тучково.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для заезда?
Заселение в отель возможно только по документам, удостоверяющим личность и в соответствии с действующим законодательством. Наличие документа удостоверяющего личность необходимо для каждого гостя, проживающего на территории отеля.
Возможно ли проживание с животными?
Проживание с животными возможно только в коттеджах и Standard, Standard patio, Deluxe patio, Deluxe Plus (1-ый этаж) и при условии, если вес животного не превышает 6 кг. Стоимость размещения составляет 1000 руб. в сутки за каждое животное.
Как доехать до отеля на общественном транспорте?
От Белорусского вокзала до станции «Тучково» (время в пути 1 час 20 минут). Далее — такси (1,5 км).
Чем оборудованы коттеджи?
В каждом коттедже есть кухонная зона для приготовления пищи с газовой плитой, финская сауна, мангальные зоны для барбекю, телевизор, холодильник.
Сколько стоит аренда русской бани?
Аренда русской бани с чаном 2 часа 10 000 руб., без чана 2 часа 7 000 руб.
Какое время заезда и выезда в отеле?
Расчетный час — Заезд с 15:00, выезд — до 13:00.
Сколько стоит дополнительное питание?
Стоимость комплексного питания: 1100р/завтрак; 1500р/обед; 1500р/ужин.
В какое время организовано питание?
Завтраки проходят с 9.00 до 11.00, обеды с 14.00 до 15.00, ужины с 19.00 до 20.30/21.00 в будние/выходные дни.
